食品社區(qū)團購美家優(yōu)享運營案例
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食品社區(qū)團購美家優(yōu)享運營案例
作為一種全新的流量池，社群概念經(jīng)過“粉絲經(jīng)濟”、“社交電商”的推動，在“社區(qū)團購”賽道上實現(xiàn)了價值的較大化。2018年8月至今，社區(qū)團購憑借基于真實LBS社區(qū)的“社群拼團+小程序”的玩法異軍突起，小區(qū)樂、松鼠拼拼、鄰鄰壹、美家優(yōu)享、十薈團、食享會、興盛優(yōu)選等20多家平臺收獲融資超過45億，被視為2019年社交電商較大風口。
超過25種營銷與社交玩法，以小程序為從5個維度為社區(qū)團購社群意想不到吸引新會員，實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化高復購：1、推廣：主要功能如拼團、心愿單、團購返現(xiàn)等，以時下較受追捧的社交玩法，鼓勵好友間分享與邀請，完成社交裂變和平臺推廣；2、互動：主要功能如客服系統(tǒng)、用戶反饋、每日簽到以及各種小游戲等，讓企業(yè)更好地維護用戶關(guān)系，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提高社群與平臺每日活躍量；3、留存：主要功能如會員卡、標簽管理、積分管理、粉絲管理等，通過會員優(yōu)惠與社交功能留住用戶，培養(yǎng)用戶黏度；4、成交：主要功能如、優(yōu)惠券、滿減送、限時折扣、優(yōu)惠套裝等，以一定的優(yōu)惠作為前期引流，促成交易，提高轉(zhuǎn)化率；5、復購：主要功能如：積分商城、支付有禮、贈品小商品、核銷驗證等，吸引用戶再次回購，培養(yǎng)用戶消費習慣，保證平臺訂單的穩(wěn)定增漲。提供平臺管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案，為社區(qū)團購運營賦能，助你更高效運營社群，實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化高復購。
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