廊坊工裝公司
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服務售后
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廊坊工裝公司
公司簡介： “美觀、實用”是您對室內(nèi)裝修的要求“優(yōu)質(zhì)、低價”是我們慕凡裝飾的宗旨。專業(yè)承接【家庭住宅裝修、公寓裝修、店面裝修、別墅裝修、廠房裝修、寫字樓裝修、商業(yè)空間裝修等】裝飾設計與施工，一站式服務到位、包工方式：半包、大包 、包括部分主材 自由選擇。廊坊市慕凡裝飾裝修有限公司是經(jīng)工商行政管理局正規(guī)注冊裝飾公司，地址：廊坊市廣陽區(qū)永興路幸福城S5B-209，www.mufun.cn是一家集室內(nèi)裝飾布局、預算施工、售后于一體的專業(yè)化室內(nèi)裝修公司， 慕凡裝飾客戶服務流程1、客戶確立慕凡裝飾為候選對象，到公司咨詢。2、業(yè)務接待，配合設計總監(jiān)與客戶詳細溝通。3、客戶初步確立慕凡為其裝修，由設計總監(jiān)確定合適的設計師。如客戶選擇高級別設計師，需簽訂設計協(xié)議，交納相應設計費。4、約定時間，設計師和客戶現(xiàn)場量房。5、依據(jù)量房結果，一周內(nèi)設計師提交初步設計方案。6、客戶與設計師對方案進行認真討論，直至客戶對方案滿意。7、客戶與設計師簽訂正式裝修合同，而后設計師提交全套設計圖紙。8、客戶可選擇我公司提供的材料代購服務，并簽訂代購合同。9、簽訂合同當日，客戶到公司財務部交納工程首期款項。設計部將有關資料轉交財務部。10、工程部接到合同兩日內(nèi)，為客戶確立施工監(jiān)理和現(xiàn)場負責人并及時通報客戶、設計師。由施工監(jiān)理對該工程進行全程質(zhì)量監(jiān)控。11、設計師與客戶約定時間，由設計師組織現(xiàn)場技術交底，客戶、設計師、監(jiān)理、現(xiàn)場負責人要到場。12、現(xiàn)場負責人配合客戶辦理各種物業(yè)手續(xù)，并由客戶交納各種費用。張貼施工許可證等物業(yè)相關文件，了解并遵守物業(yè)相關規(guī)定。13、施工開始，工程按施工進度表進行。設計師至少每周和客戶認真溝通一次，發(fā)現(xiàn)問題應及時到現(xiàn)場解決。工程監(jiān)理不定期的巡查工地，及時解決問題。14、材料進場，須客戶、監(jiān)理檢驗確認后方可使用；隱蔽工程竣工，須客戶驗收合格后方可使用，檢驗時客戶、監(jiān)理、現(xiàn)場負責人必須到場。15、工程進行到中期，客戶、現(xiàn)場負責人要進行一次中期預結算，客戶應按合同及時交納工程中期款?？蛻簟F(xiàn)場負責人、設計師、監(jiān)理對工程進行階段驗收和小結。16、工程竣工前一周，工程部經(jīng)理、施工監(jiān)理、設計師依據(jù)公司標準對該項工程進行預驗收，驗收合格后通知客戶進行竣工驗收。17、工程正式竣工時，客戶、現(xiàn)場負責人、設計師到現(xiàn)場進行驗收?？蛻?、現(xiàn)場負責人進行工程決算。現(xiàn)場與業(yè)主完工復驗。18、工程順利驗收后，客戶應在三日內(nèi)交納工程尾款，開保修單，填寫工程反饋意見表?？蛻粢庖姺答伇怼?9、客戶檔案轉入工程部存檔，由工程部負責一年期保修服務。20、保修期過后，如客戶需要，公司對該工程實行有償服務。
2）確認收貨前請仔細核驗產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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